💬 學員常見問題 FAQ

直接到我們的 招生頁面 選擇想上的期別或單堂課，完成付款後填寫報名表就可以囉！不需要額外申請，我們收到資料會主動通知你加入課程群組。

支援信用卡和銀行匯款。匯款完成請上傳收據，我們會幫你核對入帳，確認後就算報名成功。

發票會由合作公司開立電子發票，並在課程結束後與證書一同寄送至你報名時填寫的信箱。若需要紙本可以在申請證書時勾選寄送。

若該期人數不足或主辦方取消，會全額退費。 若你臨時有狀況，可提前通知，我們可協助保留名額或延期到下一期。

開課前七天內可申請退費（會酌收 10% 手續費），開課後因名額與時數規範恕不退費，但可延後到下一期。

全程線上！課程使用 Zoom 直播，不分縣市都能參加，省下通勤時間也能與不同地區的同學互動～

是的，主管機關規定必須 全程出席每堂課 才能認列時數。 Zoom 的登入紀錄與課堂點名會自動記錄時數，若中途離線、遲到或早退，就會扣時數，這是全國統一的認證規定喔。

有些課程提供錄影可回看，方便你複習或補課，但要注意： 回看錄影不計入時數，因為主管機關只認「實際出席」的時數。 如果真的因事缺席，也可以下期補上該堂課，依規定補滿 200 小時就能拿證書。

建議使用電腦或平板登入 Zoom，確保鏡頭能開啟。 上課會請大家用真實姓名登入，以便出席核對。 若用手機也可以，但畫面會比較小～

你會拿到由 中華貓業發展協會核發的「特定寵物業專任人員訓練結業證書」，全台都認可，可用於申請繁殖、買賣、寄養等特寵業專任人員資格。

是的，本課程時數與課綱完全符合勞動部 TTQS 與地方政府認可標準， 不論你在哪個縣市申請專任人員資格，這張證書都可以使用。

課程結束後，我們會核對每位學員的出席時數。 確認無誤後，會寄出電子版證書與電子發票到你的信箱。 若需要紙本可加註寄送，我們會一起寄出。

課程由 20 多位專業講師共同授課，包含貓行為訓練、美容、繁殖管理、法規與營運顧問。 可到 師資陣容頁面 查看完整名單。

當然可以！課程全線上，只要網路穩定就能上課。 時數認證在全台皆有效。

可透過 FACEBOOK 粉絲專頁或 email：maoya0928@gmail.com 聯繫，我們會在上班時間回覆。